Порядок и время приема граждан

ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА, РЕГИСТРАЦИИ, СРОКАХ РАССМОТРЕНИЯ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, О ПОРЯДКЕ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН

Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц:

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Приказ МВД России от 12.09.2013 № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Сотрудникам подразделений делопроизводства и режима запрещается лично принимать обращения от граждан, за исключением рапортов и обращений, принятых в ходе личного приема руководителями ГУ МВД России по Пермскому краю

Регистрация и сроки рассмотрения обращений:

- Все обращения подлежат обязательной регистрации в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления, за исключением жалоб на действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления.

- Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня регистрации
(со дня первой регистрации в органе внутренних дел). Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину.

Требования к обращениям:

Письменное обращение либо и интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:

1.1. Фамилию, имя отчество (последнее – при наличии) гражданина.

1.2. Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения, для интернет-обращения адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа.

1.3. Личную подпись и дату.

К обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы или их копии в электронной форме.

В обращении следует изложить суть, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

Порядок информирования граждан по телефону:

- информирование по телефону о поступлении обращения и результатах его рассмотрения, а также разглашение данной информации посторонним лицам запрещается.

- сведения о регистрационном номере обращения и дате его поступления предоставляются гражданину на личном приеме при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

Организация личного приема руководством ГУ МВД РФ по Пермскому краю:

- Граждане принимаются, как правило, при условии получения неудовлетворительного ответа из структурных подразделений ГУ МВД РФ по Пермскому краю, либо несогласия с принятым решением. Прием граждан производится согласно графику, утвержденному начальником ГУ МВД РФ по Пермскому краю или лицом, исполняющим его обязанности.

- Начальник ГУ МВД РФ по Пермскому краю осуществляет прием по вопросам обжалования действий (бездействия) его заместителей, а также руководителей структурных подразделений ГУ МВД РФ по Пермскому краю.

- Предварительная запись на прием к начальнику ГУ МВД РФ по Пермскому краю  осуществляется заместителем начальника Управления делопроизводства и режима ГУ МВД РФ по Пермскому краю по телефону 246-86-05. Справки по телефону 246-85-58. Запись к остальным руководителям производится в соответствующих приемных по указанным телефонам.

- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

- При записи на прием к руководителю заполняется «карточка личного приема граждан», в которую вносятся следующие данные: фамилия, имя, отчество; домашний адрес, телефон; место работы, должность; краткое изложение вопроса.

Г Р А Ф И К

приема граждан руководящим составом

 ГУ МВД России по Пермскому краю на май 2019 года

Должность

Фамилия, имя, отчество

Дата,

день недели

Время

Примечания

Начальник

Главного управления

генерал-майор полиции

Давыдов

Михаил

Ильич

23 мая

четверг

с 14-00

до 17-00

запись по

тел. 246-86-05

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Заместитель начальника

Главного управления – начальник полиции

генерал-майор полиции

 

Овсянников

Алексей Викторович

15 мая

среда

с 15-00

до 18-00

запись по

тел. 246-77-02

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Заместитель начальника

Главного управления – начальник Главного следственного управления

полковник юстиции

Шилов

Максим Николаевич

29 мая

среда

с 14-00

до 17-00

запись по

тел. 246-78-25

прием по адресу:

г. Пермь,  Комсомольский проспект, 74

Врио заместителя

начальника

Главного управления

полковник

внутренней службы

Рахматуллин

Артур

Фаритович

21 мая

вторник

с 15-00

до 17-00

запись по

тел. 246-80-37,

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Заместитель начальника полиции 

(по оперативной работе)

полковник полиции

Еговцев

Вячеслав Петрович

6 мая

понедельник

с 14-00

до 17-00

запись по

тел. 246-78-06

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Заместитель

 начальника полиции (вопросы организации деятельности
дежурных частей)

полковник полиции

Куданов

Андрей Анатольевич

6 мая

понедельник

с 17-00

до 20-00

запись по

тел. 246-84-93,

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Заместитель начальника полиции

(по охране общественного порядка)

полковник полиции

Гусейнов

Акиф

Пегриз оглы

16 мая

четверг

с 14-00

до17-00

запись по

тел. 246-83-64

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский

проспект, 74

Начальник тыла

подполковник

внутренней службы

Власенко

Николай

Владимирович

7 мая

вторник

с 17-00

до 19-00

запись по

тел. 246-77-03,

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник

Управления по вопросам миграции

полковник полиции

Рязанов

Сергей

Иванович

24 мая

пятница

с 14-00

до 17-00

запись по

тел. 249-97-27,

     прием по адресу:

г. Пермь,

Николая Островского,60

Врио начальника управления организации охраны общественного порядка и взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления

майор полиции

Трофимов Александр Сергеевич

27 мая

понедельник

с 15-00

до 18-00

запись по

тел. 246-83-64

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский

проспект, 74

Начальник

Управления уголовного розыска

подполковник полиции

Голдобин
Вячеслав

Александрович

30 мая

четверг

с 14-00

до 17-00

запись по

тел. 246-86-56

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник

Управления по контролю за оборотом наркотиков

полковник полиции

Абросимов

Сергей

Александрович

22 мая

среда

с 14-00

до 17-00

запись по

тел. 249-95-01

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник

Управления по работе с

 личным составом

(вопросы трудоустройства в органы внутренних дел, работы кадрового аппарата)

полковник

внутренней службы

Шипков Валентин Юрьевич

18 мая

суббота

с 10-00

до 13-00

запись по

тел. 246-78-23

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник экспертно- криминалистического центра

полковник полиции

Баранов 

Андрей Александрович

14 мая

вторник

с 14-00

до 16-00

запись по

тел. 246-83-54

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Врио начальника

Управления

Государственной инспекции безопасности дорожного движения

подполковник полиции

Кадочников

Вячеслав

Вадимович

15 мая

среда

с 17-00

до 20-00

запись по

тел. 246-73-01,

       246-73-07

прием по адресу:
г. Пермь,

Бульвар Гагарина, 80

Начальник Управления экономической безопасности и противодействия коррупции

полковник полиции

Журахов Александр Михайлович

22 мая

среда

с 15-00

до 18-00

 

запись по

тел. 249-94-82

прием по адресу:

г. Пермь,

ул. Чернышевского, 7

Начальник

Оперативно-розыскной части собственной безопасности

полковник полиции

Иванов

Евгений

Николаевич

22 мая

среда

с 17-00

до 19-00

запись по

тел. 264-20-00

прием по адресу:

г. Пермь,

ул. Пермская, 128

Врио начальника Отдела организации дознания

подполковник полиции

Семибратова

Светлана

Андреевна

28 мая

вторник

с 17-00

до 20-00

запись по

тел. 246-88-31

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник Информационного центра (вопросы получения справок о судимости, архивных справок, вопросы реабилитации)

полковник

 внутренней службы

Шалагина

Светлана Юрьевна

20 мая

понедельник

с 17-00

до 20-00

запись по

тел. 246-81-19,

      246-83-22

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник

Отдела организации деятельности УУП и ПДН

полковник полиции

Валеев

Юрий

Александрович

7 мая

вторник

с 15-00

до 18-00

запись по

тел. 264-20-53

прием по адресу:

г. Пермь,

ул. Пермская, 128

Начальник

Правового управления

полковник

 внутренней службы

Субботин

Алексей

Викторович

13 мая

понедельник

с 17-00

до 19-00

запись по

тел. 246-86-20

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник Центра по противодействию экстремизму

полковник полиции

Пиларов

Сергей

Викторович

20 мая

понедельник

с 14-00

до 16-00

запись по

тел. 249-93-01

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

Начальник

 Центра финансового обеспечения

Бусырева Наталья Александровна

28 мая

вторник

с 14-00

до 16-00

запись по

тел. 246-71-04

прием по адресу:

г. Пермь,

ул. Куйбышева, 101

Начальник Отдела организации применения административного законодательства

подполковник полиции

Фоминых

Сергей

Аркадьевич

13 мая

понедельник

с 17-00

до 19-00

запись по

тел. 264-20-86

прием по адресу:

г. Пермь,

ул. Пермская, 128

Начальник

Управления организации тылового обеспечения

майор

внутренней службы

 

Тонких

Владимир

Викторович

17 мая

пятница

с 11-00

до 13-00

запись по

тел. 246-77-04,

прием по адресу:

г. Пермь, Комсомольский проспект, 74

*Примечание: при отсутствии руководителя в приемный день по уважительным причинам -  прием осуществляет должностное лицо, исполняющее обязанности руководителя, либо назначенное руководителем.

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России