Порядок и время приема граждан
ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА, РЕГИСТРАЦИИ, СРОКАХ РАССМОТРЕНИЯ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, О ПОРЯДКЕ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц:
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Приказ МВД России от 12.09.2013 № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Сотрудникам подразделений делопроизводства и режима запрещается лично принимать обращения от граждан, за исключением рапортов и обращений, принятых в ходе личного приема руководителями ГУ МВД России по Пермскому краю
Регистрация и сроки рассмотрения обращений:
- Все обращения подлежат обязательной регистрации в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления, за исключением жалоб на действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления.
- Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня регистрации
(со дня первой регистрации в органе внутренних дел). Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину.
Требования к обращениям:
Письменное обращение либо и интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:
1.1. Фамилию, имя отчество (последнее – при наличии) гражданина.
1.2. Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения, для интернет-обращения адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа.
1.3. Личную подпись и дату.
К обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы или их копии в электронной форме.
В обращении следует изложить суть, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.
Порядок информирования граждан по телефону:
- информирование по телефону о поступлении обращения и результатах его рассмотрения, а также разглашение данной информации посторонним лицам запрещается.
- сведения о регистрационном номере обращения и дате его поступления предоставляются гражданину на личном приеме при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.
Организация личного приема руководством ГУ МВД РФ по Пермскому краю:
- Граждане принимаются, как правило, при условии получения неудовлетворительного ответа из структурных подразделений ГУ МВД РФ по Пермскому краю, либо несогласия с принятым решением. Прием граждан производится согласно графику, утвержденному начальником ГУ МВД РФ по Пермскому краю или лицом, исполняющим его обязанности.
- Начальник ГУ МВД РФ по Пермскому краю осуществляет прием по вопросам обжалования действий (бездействия) его заместителей, а также руководителей структурных подразделений ГУ МВД РФ по Пермскому краю.
- Предварительная запись на прием к начальнику ГУ МВД РФ по Пермскому краю осуществляется заместителем начальника Управления делопроизводства и режима ГУ МВД РФ по Пермскому краю по телефону 246-86-05. Справки по телефону 246-85-58. Запись к остальным руководителям производится в соответствующих приемных по указанным телефонам.
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
- При записи на прием к руководителю заполняется «карточка личного приема граждан», в которую вносятся следующие данные: фамилия, имя, отчество; домашний адрес, телефон; место работы, должность; краткое изложение вопроса.
ГРАФИК
приема граждан руководящим составом
ГУ МВД России по Пермскому краю на ноябрь 2019 года
|
Должность |
Фамилия, имя, отчество |
Дата, день недели |
Время |
Примечания |
|
Врио начальника Главного управления генерал-майор внутренней службы |
Худолеев Олег Валерьевич |
27 ноября среда |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-86-05; 246-85-58 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Заместитель начальника Главного управления – начальник Главного следственного управления полковник юстиции |
Шилов Максим Николаевич |
20 ноября среда |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-84-65 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Врио заместителя начальника Главного управления – начальника полиции полковник полиции |
Еговцев Вячеслав Петрович |
7 ноября четверг |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-78-06 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Заместитель начальника полиции (по охране общественного порядка) полковник полиции |
Гусейнов Акиф Пегриз оглы |
12 ноября вторник |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-83-64 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Врио заместителя начальника полиции (вопросы организации деятельности подполковник полиции |
Кошкин Андрей Васильевич |
25 ноября понедельник |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-84-93, прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник тыла подполковник внутренней службы |
Власенко Николай Владимирович |
5 ноября вторник |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-77-03, прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Врио начальника Управления по вопросам миграции подполковник полиции |
Гуляев Антон Сергеевич |
2 ноября суббота |
с 09-00 до 12-00 |
запись по тел. 249-97-27, прием по адресу: г. Пермь, ул. Николая Островского, 60 |
|
Начальник управления организации охраны общественного порядка и взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления полковник полиции |
Буданов Алексей Александрович |
21 ноября четверг |
с 17-00 до 20-00 |
запись по тел. 246-83-64 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Управления уголовного розыска полковник полиции |
Голдобин Александрович |
22 ноября пятница |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-86-56 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Управления по контролю за оборотом наркотиков полковник полиции |
Абросимов Сергей Александрович |
6 ноября среда |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 249-95-01 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Управления по работе с личным составом (вопросы трудоустройства в органы внутренних дел, работы кадрового аппарата) полковник внутренней службы |
Шипков Валентин Юрьевич |
13 ноября среда |
с 16-00 до 19-00 |
запись по тел. 246-78-23 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник экспертно- криминалистического центра полковник полиции |
Баранов Андрей Александрович |
6 ноября среда |
с 17-00 до 20-00 |
запись по тел. 246-83-54 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Управления Государственной инспекции безопасности дорожного движения полковник полиции |
Карин Алексей Валентинович |
14 ноября четверг |
с 17-00 до 20-00 |
запись по тел. 246-73-01, 246-73-07 прием по адресу: Бульвар Гагарина, 80 |
|
Начальник Управления экономической безопасности и противодействия коррупции полковник полиции |
Журахов Александр Михайлович |
28 ноября четверг |
с 17-00 до 20-00 |
запись по тел. 249-90-10 прием по адресу: г. Пермь, ул. Чернышевского, 7 |
|
Начальник Оперативно-розыскной части собственной безопасности полковник полиции |
Иванов Евгений Николаевич |
20 ноября среда |
с 16-00 до 19-00 |
запись по тел. 264-20-00 прием по адресу: г. Пермь, ул. Пермская, 128 |
|
Начальник Отдела организации дознания полковник полиции |
Марданшина Лариса Михайловна |
14 ноября четверг |
с 10-00 до 13-00 |
запись по тел. 246-88-31 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Информационного центра (вопросы получения справок о судимости, архивных справок, вопросы реабилитации) полковник внутренней службы |
Шалагина Светлана Юрьевна |
15 ноября пятница |
с 10-00 до 13-00 |
запись по тел. 246-81-19, 246-83-22 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Отдела организации деятельности УУП и ПДН полковник полиции |
Валеев Юрий Александрович |
26 ноября вторник |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 264-20-53 прием по адресу: г. Пермь, ул. Пермская, 128 |
|
Начальник Правового управления полковник внутренней службы |
Субботин Алексей Викторович |
28 ноября четверг |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-86-20 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Центра по противодействию экстремизму полковник полиции |
Пиларов Сергей Викторович |
11 ноября понедельник |
с 16-00 до 19-00 |
запись по тел. 249-93-01 прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
|
Начальник Центра финансового обеспечения |
Бусырева Наталья Александровна |
19 ноября вторник |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-71-04 прием по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, 101 |
|
Начальник Управления организации тылового обеспечения подполковник внутренней службы |
Тонких Владимир Викторович |
29 ноября пятница |
с 14-00 до 17-00 |
запись по тел. 246-77-04, прием по адресу: г. Пермь, Комсомольский проспект, 74 |
* Примечание: при отсутствии руководителя в приемный день по уважительным причинам – прием осуществляет должностное лицо, исполняющее обязанности руководителя, либо назначенное руководителем.
Об использовании информации сайта
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.